Verantwortliche für die Datenverarbeitung:
Jessica Pacher, BA.pth.
Psychotherapeutin in Ausbildung unter Supervision (Systemische Psychotherapie)
Hetzendorferstraße 100/6/3, 1120 Wien, Österreich
+43660 31 66 773
praxis@psychotherapie-pacher.at
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Verantwortliche Person
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) bin ich, Jessica Pacher.
Die oben angegebenen Kontaktdaten (Adresse, Telefon, E-Mail) gelten auch für Datenschutzanfragen.
2. Rechtsgrundlagen und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
Besucher*innen dieser Website
Interessent*innen an psychotherapeutischen Dienstleistungen
Patient*innen in psychotherapeutischer Behandlung
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß:
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (Verordnung (EU) 2016/679)
Österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) (Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten)
Psychotherapiegesetz 2024 (BGBl. I Nr. 49/2024), insbesondere § 16a (Dokumentationspflicht) und § 45 (Verschwiegenheitspflicht)
3. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen folgende Rechte zu (Art. 12-22 DSGVO):
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten ich über Sie verarbeite
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen, sofern diese auf berechtigtem Interesse beruht
Hinweis zur Verschwiegenheitspflicht: Gemäß § 45 Psychotherapiegesetz 2024 darf ich Auskunft nur an Sie persönlich (die betroffene Person) erteilen. Eine Auskunft an Dritte ist ausgeschlossen.
Auskunftsanfragen: Kontaktieren Sie mich bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
4. Erhebung und Verarbeitung von Daten auf dieser Website
4.1 Automatisch erfasste Daten (Logfiles)
Erhobene Daten:
Bei jedem Besuch dieser Website erfasst der Server automatisch:
IP-Adresse
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Verweilzeit
Referrer (von welcher Seite Sie kamen)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionalität der Website)
Zweck: Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Website
Speicherdauer: Bis zu 7 Tage, sofern nicht zur Beweissicherung erforderlich
4.2 Kontaktformular und E-Mail-Anfragen
Erhobene Daten:
Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder mir eine E-Mail schreiben, erfasse ich:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung des Kontaktauftrags / Anbahnung eines Behandlungsverhältnisses)
Zweck:
Beantwortung Ihrer Anfrage
Kontaktaufnahme
Anbahnung eines Behandlungsverhältnisses
Speicherdauer: Solange die Anfrage nicht abschließend beantwortet ist oder bis zur Beendigung des Behandlungsverhältnisses
Besonderheit: Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nur für den genannten Zweck verarbeitet.
4.3 Cookies und Tracking-Technologien
Diese Website verwendet:
Notwendige Cookies (für Funktionalität und Sicherheit): ohne Zustimmung
Analytics-Cookies (falls verwendet): mit Ihrer Zustimmung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.
5. Therapeutische Datenverarbeitung (Patient*innen-Datenschutz)
5.1 Administrationsdaten
Erhobene Daten:
Name, Adresse, Kontaktdaten
Geburtsdatum
Versicherungsdaten (falls zutreffend)
Terminvereinbarungen, Anwesenheitszeiten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung des Behandlungsvertrags)
§ 16a PThG 2024 (gesetzliche Dokumentationspflicht)
Zweck:
Behandlungsorganisation
Abrechnung
Kommunikation
Speicherdauer: Mindestens 10 Jahre nach Beendigung der Therapie (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäß § 16a Abs. 5 PThG 2024)
5.2 Therapiedaten (sensible Daten – Art. 9 DSGVO)
Erhobene Daten:
Krankengeschichte und Vorgeschichte der Problematik
Diagnosen und Krankheitsverlauf
Art und Umfang der therapeutischen Interventionen
Evaluierungsergebnisse
Therapieverlauf und -erfolg
Sonstige Informationen aus den Gesprächsinhalten
Rechtsgrundlage:
Art. 9 Abs. 1 lit. h) DSGVO (Verarbeitung zu Zwecken der Diagnose und Behandlung)
§ 16a PThG 2024 (Dokumentationspflicht)
Ihre ausdrückliche Einwilligung (im Rahmen der vereinbarten Therapie)
Zweck:
Therapiedurchführung und -dokumentation
Qualitätssicherung
Therapieevaluierung
Speicherdauer: Mindestens 10 Jahre nach Beendigung der Therapie
5.3 Besondere Sicherheitsmaßnahmen
Da es sich um hochsensible Gesundheitsdaten handelt, treffe ich folgende Schutzmaßnahmen:
Sichere Speicherung: Passwortgeschützte und verschlüsselte Speicherung
Zugriffsbeschränkung: Nur ich habe Zugriff auf Ihre Daten
Sichere Kommunikation: Vertrauliche Informationen werden nicht per unverschlüsselter E-Mail, SMS oder über Messenger-Dienste (z.B. WhatsApp) übermittelt.
Papierakten: Sichere Aufbewahrung unter Verschluss
Übermittlung an Dritte: Nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung
6. Datenübermittlung an Dritte
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Ausnahmen (nur mit schriftlicher Einwilligung):
Überweiser (z.B. Allgemeinmediziner*in bei Ihrer Anfrage)
Konsultationen mit anderen Fachpersonen (auf Ihre Anfrage hin)
Notfallsituationen (wenn Leben oder Sicherheit in Gefahr ist – siehe § 45 Abs. 5-6 PThG 2024)
7. Verschwiegenheitspflicht
Gemäß § 45 Psychotherapiegesetz 2024 (BGBl. I Nr. 49/2024):
Ich bin verpflichtet, über alle mir in Ausübung meines Berufes anvertrauten oder bekannt gewordenen Geheimnisse zu schweigen. Diese Verschwiegenheitspflicht erstreckt sich auf:
Den Namen und die Tatsache, dass Sie in Therapie sind
Den Inhalt aller Gespräche und Behandlungsinformationen
Alle personenbezogenen Daten und Gesundheitsinformationen
Auch nach meinem Tod und nach Beendigung der Therapie
Entzug der Verschwiegenheit: Nur Sie selbst können mich von dieser Pflicht entbinden (schriftlich, mündlich oder dokumentiert).
8. Beschwerde bei Datenschutzbehörde
Bei Datenschutzproblemen können Sie sich an folgende Behörde wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40/4. OG
1030 Wien
Tel.: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um neuen rechtlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen gerecht zu werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.
Letzte Aktualisierung: 06.02.2026